Die Zukunft des Recruitings: KI-gestützte Strategien und praktische Anwendung im Überblick

von Martin Jäger | 15/09/2024

Eine detaillierte Mindmap skizziert Strategien und Fragen zur Verwaltung eines Outlook-Posteingangs, kategorisiert in Abschnitte wie „Überlastung reduzieren – Selektivität erhöhen“, „Internationale Akteure“, „Aufgaben nachverfolgen – nachverfolgen“ und „Verkürzung der Bearbeitungszeit“. Es sind verschiedene Unterthemen und Zweige enthalten.

Die Mindmap können Sie HIER downloaden.

Die Arbeitswelt verändert sich rasant, und das Recruiting bildet da keine Ausnahme. Gerade in der Welt der Personalberatung und des Recruitings stehen wir an einem Wendepunkt. Technologien wie Künstliche Intelligenz (KI) und Automatisierung bieten immense Chancen, um alltägliche Prozesse zu optimieren und Recruiting neu zu denken. Doch die Herausforderung besteht nicht nur in der Technik, sondern vor allem darin, wie wir Menschen diese Technologie sinnvoll nutzen.

Warum KI im Recruiting nicht mehr ignoriert werden kann

Die Notwendigkeit, KI im Recruiting zu nutzen, lässt sich kaum noch leugnen. In meinem letzten Webinar haben wir uns intensiv mit diesem Thema beschäftigt. Der Einsatz von KI-Tools bietet nicht nur die Möglichkeit, repetitive und zeitraubende Aufgaben zu automatisieren, sondern erlaubt es Recruitern und Personalverantwortlichen, sich wieder auf das Wesentliche zu konzentrieren: den Menschen.

Eines der zentralen Themen war, wie sich die Aufgaben eines Recruiters durch den Einsatz von KI verändern. Anstatt Stellenausschreibungen mühsam per Hand zu verfassen oder Bewerberprofile zu durchforsten, können diese Tätigkeiten nun effizient und präzise von intelligenten Algorithmen übernommen werden.

Eine farbenfrohe Grafik, die die Schritte zur Integration von KI in die Personalbeschaffung veranschaulicht. Die Schritte sind mit den Bezeichnungen „Aufgaben identifizieren“, „Aufgaben automatisieren“ und „Fokus auf Menschen“ beschriftet und führen nach oben.

Der Vorteil von KI: Effizienzsteigerung und Fokus auf den Menschen

Die meisten Aufgaben im Recruiting sind heute automatisierbar. Zum Beispiel kann KI nicht nur Bewerbungsunterlagen scannen und vorselektieren, sondern auch Stellenanzeigen auf Basis vorgegebener Kriterien optimieren. Das spart Zeit und reduziert menschliche Fehler. Doch der größte Vorteil liegt nicht nur in der Zeitersparnis, sondern in der Möglichkeit, sich auf die wirklich wichtigen Aspekte der Arbeit zu konzentrieren.

Eine Geschichte, die ich oft erzähle, ist die von Claudia. Sie arbeitet seit vier Jahren als Recruiterin und fühlt sich überlastet. Der Großteil ihrer Arbeit ist geprägt von monotonen Aufgaben wie der Erstellung von Stellenausschreibungen, der Verwaltung von Bewerbungsprozessen und der Beratung von Führungskräften. Durch den Einsatz von KI hat sich ihre Arbeit verändert. Sie kann sich nun wieder mehr auf den direkten Kontakt mit Bewerbern konzentrieren, anstatt stundenlang Daten zu sortieren und zu analysieren.

Ein Balkendiagramm, das die Transformation von Rekrutierungsaufgaben veranschaulicht. Der linke Balken trägt die Beschriftung „Clickwork an KI übergeben“ mit einem Laptop- und einem Uhrsymbol. Der mittlere Balken, der höchste, trägt die Beschriftung „Mensch zu Mensch interaktion“ mit einem Symbol von zwei Personen. Der rechte Balken trägt die Beschriftung „Automatisierungen einführen“ mit einem Zahnrad- und einem Sternsymbol.

Ethik und Datenschutz – Herausforderungen im Umgang mit KI

Natürlich gibt es auch Herausforderungen im Umgang mit KI. Eines der größten Themen ist der Datenschutz. Immer wieder taucht die Frage auf: Wie sicher sind die Daten, die von der KI verarbeitet werden? Im Recruiting sind wir mit sensiblen Informationen von Bewerbern konfrontiert, und diese müssen selbstverständlich geschützt werden.

Darüber hinaus kommt das Thema Bias ins Spiel. Wie kann sichergestellt werden, dass die Entscheidungen, die durch KI getroffen werden, nicht von Vorurteilen beeinflusst werden? Es ist entscheidend, dass KI-Systeme transparent arbeiten und ihre Entscheidungen nachvollziehbar sind. Die menschliche Komponente darf dabei nicht verloren gehen. In unserem Webinar haben wir gemeinsam über ethische Fragen diskutiert, etwa wie wir sicherstellen können, dass KI menschliche Fehlentscheidungen nicht einfach repliziert.

Wie erstelle ich gute Prompts für die KI?

Ein entscheidender Punkt, der oft vernachlässigt wird, ist die richtige Nutzung von Prompts. Ein guter Prompt, also die Anweisung, die wir der KI geben, ist entscheidend für das Ergebnis. In meinem Webinar habe ich einige Beispiele gezeigt, wie ein solcher Prompt aussehen kann. Je genauer die Anforderungen formuliert sind, desto besser ist das Ergebnis. Wichtige Elemente eines guten Prompts sind klare Rollenverteilungen (Wer bin ich? Was erwarte ich von der KI?), das Ziel des Prompts und der Kontext der Aufgabe.

Ein einfacher, aber effektiver Prompt für LinkedIn-Beiträge könnte etwa so aussehen:

„Schreibe einen LinkedIn-Post über die Vorteile von KI im Recruiting für Geschäftsführer mittelständischer Unternehmen. Achte darauf, die Botschaft leicht verständlich und praxisnah zu formulieren.“

Mit solchen klaren Anweisungen kann die KI nicht nur einen gut strukturierten Text verfassen, sondern auch flexibel auf weitere Anforderungen eingehen.

Ein Diagramm in Form eines Trichters mit dem Titel „Phasen der Erstellung effektiver KI-Prompts“. Es besteht von oben nach unten aus den Abschnitten „Rollen definieren“, „Kontext bereitstellen“, „Anweisungen verfeinern“ und „Effektiver KI-Prompt“. Zu den seitlichen Beschriftungen gehören „Erste Prompt-Idee“ und „Ziele setzen“.

Custom GPTs: Effizienz in der Praxis

Ein weiteres Highlight des Webinars war die Vorstellung von Custom GPTs. Diese speziellen, individuell angepassten KI-Modelle ermöglichen es, wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren. Ein Beispiel aus der Praxis: Ein Custom GPT für LinkedIn-Postings, das basierend auf einem vorgegebenen Framework arbeitet, hilft dabei, Posts nicht nur schneller, sondern auch gezielter zu erstellen. Diese GPTs können für viele Aufgaben eingesetzt werden, etwa für die Erstellung von Stellenausschreibungen oder für die Erstellung von Content.

Das Schöne an diesen Custom GPTs ist ihre Flexibilität. Sie können an unterschiedliche Anforderungen angepasst werden und lernen kontinuierlich dazu. Dies ist besonders im Recruiting von Vorteil, wo viele repetitive Aufgaben anfallen, die durch KI effizienter gelöst werden können.

Diagramm, das in der Mitte „Custom GPTs“ zeigt, mit Pfeilen, die auf drei Konzepte darum herum zeigen: „Effizienz“ mit einem Personensymbol, „Aufgabenautomatisierung“ mit einem sonnenähnlichen Symbol und „Flexibilität“ mit einem sitzenden Personensymbol.

Tools, die das Recruiting revolutionieren

Neben der Erstellung von Custom GPTs gibt es auch zahlreiche Tools, die den Recruiting-Prozess vereinfachen. In meinem Webinar habe ich drei besonders interessante Tools vorgestellt:

Sider: Ein Tool, das LinkedIn-Kommentare automatisch generiert und dabei hilft, Active Sourcing effizienter zu gestalten. Mit Sider können Standardkommentare hinterlegt und bei Bedarf abgerufen werden. Besonders nützlich ist es im Active Sourcing, wo schnelle und gezielte Nachrichten entscheidend sind.
Napkin.ai: Dieses Tool erstellt in Sekundenschnelle Präsentationen, Diagramme und andere visuelle Inhalte, die im Recruiting-Alltag oft gebraucht werden. Die Möglichkeit, Grafiken und Organigramme auf Knopfdruck zu erstellen, spart enorm viel Zeit und erleichtert die Kommunikation mit Führungskräften und Kunden.
Psychological.ai: Ein besonders spannendes Tool für das Active Sourcing auf LinkedIn. Es analysiert Profile, erstellt maßgeschneiderte Nachrichten und hilft dabei, sich mit potenziellen Kandidaten oder Kunden zu vernetzen.

Ein Diagramm mit dem Titel „Recruiting Revolution“ zeigt links drei Eingaben: Sider mit einem Chat-Blasen-Symbol, Napkin.ai mit einem dreieckigen Symbol und Psychological.ai mit einem LinkedIn-Symbol. Pfeile von diesen Eingaben führen durch einen Trichter zur Ausgabe „Vereinfachtes Recruiting“.

Fazit: Die Zukunft ist jetzt – KI sinnvoll nutzen

Die Nutzung von KI im Recruiting bietet zahlreiche Vorteile. Sie ermöglicht es, Prozesse zu automatisieren, menschliche Fehler zu reduzieren und sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: den Kontakt zu den Bewerbern. Doch bei allem technischen Fortschritt dürfen wir nicht vergessen, dass KI nur so gut ist, wie wir sie einsetzen. Wer KI eine Chance gibt, hat einen klaren Wettbewerbsvorteil. Gleichzeitig ist es entscheidend, ethische und datenschutzrechtliche Aspekte zu berücksichtigen.

Recruiting wird in den kommenden Jahren nicht einfacher – aber mit den richtigen Tools und einer durchdachten Strategie können wir die Chancen der KI nutzen, um effizienter zu arbeiten und uns wieder auf den Menschen zu konzentrieren.

Die Präsentation zum Webinar finden Sie hier!

Das Webinar können Sie auch auf YouTube sehen: